capital.works®
رسوم الخدمة
المحتويات
1. دورنا
تعمل YATIRIM UK بصفتها وسيطاً ائتمانياً (credit broker) وليست جهة مُقرِضة (lender). ندعم عملاءنا طوال رحلة طلب التمويل العقاري من خلال تنسيق الإجراءات وإعداد المستندات والتواصل مع الأطراف المعنية. نحن لا نتخذ قرارات الإقراض.
2. كيف تُحتسب رسومنا
تُحتسب رسومنا على أساس مبلغ التمويل العقاري وتقع عادةً ضمن النطاق التالي:
رسوم الوساطة وخدمات الكونسيرج والخدمات الإدارية، تُحتسب على أساس مبلغ التمويل العقاري.
تعتمد النسبة الدقيقة على مدى تعقيد حالتك ونطاق الدعم المطلوب (مثل عدد مقدمي الطلب، ومصادر الدخل، وحالة الإقامة، ومستوى الدعم المطلوب في الترجمة والمستندات).
عند الاقتضاء، نؤكد لك الرسوم النهائية وتفاصيلها كتابياً قبل بدء العمل.
3. ما الذي تغطيه رسومنا
قد تشمل رسومنا واحدة أو أكثر من الخدمات التالية، حسب طلبك وما تتطلبه حالتك.
أ) دعم الوساطة في التمويل العقاري (نشاط الوساطة الائتمانية)
- جمع المعلومات الأولية ومناقشة القدرة على السداد (تقييم عام بناءً على المعلومات التي تقدمها)
- الإرشاد بشأن معايير جهات التمويل وإعداد طلبك بما يتوافق مع متطلباتها
- تنسيق تقديم الطلب إلى جهة تمويل مناسبة (مباشرةً أو عبر شبكة معتمدة)
- إدارة المراسلات خلال مرحلة الطلب حتى صدور العرض الرسمي للتمويل (عند الاقتضاء)
ب) خدمات الكونسيرج والخدمات الإدارية (دعم خارج نطاق الوساطة الائتمانية)
هذه خدمات عملية تساعدك على المضي بطلبك بكفاءة وتقليل التأخير.
- الترجمة والدعم اللغوي: ترجمة المستندات التي تقدمها بين الإنجليزية والتركية والعربية والفرنسية، ودعم الترجمة الفورية عند الحاجة
- إعداد المستندات: قائمة تحقق وفق متطلبات جهة التمويل، وتنظيم المستندات وتجميعها، وإعداد البيانات الداعمة
- إدارة الطلب: تنسيق المواعيد، وجمع المستندات بشكل آمن، ومتابعة التقدم، والتواصل مع الأطراف الأخرى
- الدعم العام للعميل: إرشاد خطوة بخطوة عبر الإجراءات ونقطة تواصل مخصصة لك
4. متى تُستحق الرسوم
ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً:
- المرحلة الأولى: تُستحق 50% من الرسوم المتفق عليها عند بدء العمل على ملفك (مرحلة تجهيز الملف وإعداد المستندات).
- المرحلة الثانية: تُستحق النسبة المتبقية 50% عند إصدار جهة التمويل عرضاً رسمياً.
5. معاملة ضريبة القيمة المضافة
- عملاء المملكة المتحدة: تُضاف ضريبة القيمة المضافة إلى الرسوم.
- العملاء من خارج المملكة المتحدة: لا تُطبق ضريبة القيمة المضافة عندما تُعتبر الخدمة خارج نطاق ضريبة القيمة المضافة البريطانية.
إذا تغيّرت معاملة ضريبة القيمة المضافة تبعاً للظروف، فسنؤكد ذلك كتابياً.
6. المبالغ المستردة وحقوقك
قد يحق لك استرداد المبلغ في حالات معينة بموجب Section 155 (عند الاقتضاء). ستُوضّح حقوقك وأي استرداد بشكل صريح في مستندات ما قبل التعاقد قبل تحصيل أي رسوم.
7. تأكيد الرسوم قبل البدء
قبل البدء، ستتلقى تأكيداً كتابياً يتضمن ما يلي:
- النسبة الدقيقة للرسوم والمبلغ التقديري
- الخدمات المشمولة في حالتك
- جدول السداد وحالة ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت)
شركة YATIRIM UK LIMITED T/A capital.works® مرخّصة وخاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي (FCA)، رقم المرجع 1049015، وهي وسيط ائتماني مرخّص وليست جهة مُقرِضة.